Satın almış olduğunuz bir ürünü 14 (ondört) gün içinde iade edebilirsiniz.

Satın aldığınız ürünün tekrar satılabilirliğini bozmadan info@pelitoto.com adresine mail atarak iade talebinde bulunabilirsiniz.

Ürün iade edilirken teslimat sırasında gönderilen orjinal faturanın da iade edilmesi gerekmektedir. 

İade etmek istediğiniz ürünün faturası kurumsal ise, geri iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte göndermeniz gerekmektedir.

Teslimat Aşamasında Ürünün Zarar Görmesi;

Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri, teslim aldığınız kargo yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar olduğunu düşünüyorsanız kargo yetkilisine mutlaka tutanak tutturunuz.

Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiği kabul edilmektedir.

Genel İade Şartları Aşağıdaki Gibidir;

İadeler mutlak suretle orjinal kutu veya ambalajı ile birlikte yapılmalıdır.

İade etmek istediğiniz ürün ile birlikte orjinal fatura (sizdeki bütün kopyaları) ile göndermeniz gerekmektedir.